Plánování obchodních aktivit je klíčovým krokem k dosažení úspěchu v prodeji. Bez plánování hrozí, že se váš obchodní výkon rozpadne, zatímco s dobrým plánem můžete maximalizovat efektivitu a dosáhnout stanovených cílů. Tento článek podrobně popisuje kroky, jak si rozvrhnout obchodní činnosti na týden, měsíc nebo kvartál, a zároveň nabízí praktické tipy, jak svůj plán co nejlépe realizovat. Proč je plánování nezbytné? Úspěch není náhodný Pokud plánujete, nezaručuje to stoprocentní úspěch. Ale pokud neplánujete, úspěch je téměř nemožný. Plánování vám umožní lépe reagovat na různé situace, mít kontrolu nad svými aktivitami a být proaktivní místo reaktivního přístupu. Strategie versus logistika Obchodní profesionálové neřeší jen strategii, ale především logistiku. Je důležité stanovit si konkrétní cíle a rozdělit je na menší, proveditelné kroky. Například pokud je vaším cílem získat pět nových klientů za kvartál, musíte přesně vědět, jaké kroky k tomu vedou – od počtu kontaktů až po...
V tomto článku vám přinášíme praktický návod vycházející z rozhovoru s odborníkem na B2B obchod Martinem Bednářem. Rozhovor se zaměřil na klíčové aspekty úspěšného obchodování v B2B prostředí. Jak poznat kvalitního obchodníka? Poznat kvalitního obchodníka není jednoduché, obzvláště pokud jste manažer a vedete pohovor. Zákazník však kvalitního obchodníka pozná relativně rychle. Klíčové vlastnosti jsou: Schopnost naslouchat – Obchodník, který skutečně naslouchá potřebám zákazníka, má větší šanci na úspěch. Empatie – V B2B prostředí je empatie zásadní pro budování důvěry. Obchodník musí být více poradcem než jen prodávajícím. Odborná znalost oboru – Kvalitní obchodník zná svůj obor do hloubky. Přechody mezi naprosto odlišnými obory bývají problematické, pokud obchodník nemá předchozí zkušenosti nebo hluboký zájem o nový obor. Role obchodníka jako poradce Úspěšný obchodník v B2B musí být především poradcem. To znamená, že: Zákazník musí získat důvěru v obchodníka. Toh...