Přeskočit na hlavní obsah

Prodej je klíčová schopnost, bez které neuspějete

Podnikání začíná vizí. Máte nápad, který podle vás změní svět, nebo produkt, který může zlepšit život tisícům lidí. Avšak samotná vize nestačí – klíčovým faktorem, který rozhodne o úspěchu nebo neúspěchu vašeho podnikání, je schopnost prodávat.

Podnikatelé často čelí výzvám, které vycházejí nejen z trhu, ale i z jejich nejbližšího okolí. Nátlak rodiny, pochybnosti přátel nebo nedostatek podpory mohou být odrazující. K tomu se přidává nutnost zvládnout různé role – od vizionáře přes manažera až po specialistu. Hlavní otázka zní: Jak se tím vším efektivně prokousat?


1. Překážky na cestě k úspěchu

1.1 Od nuly k prvnímu úspěchu

Začátky podnikání často připomínají běh na dlouhou trať. Když jste na úplném začátku („na nule“), nikdo si vás nevšimne. Jakmile však překročíte první milníky, například dosáhnete stabilního obratu, najednou se objeví „přátelé“, kteří tvrdí, že ve vás vždy věřili. Tato fáze je však nejtěžší, protože v ní věříte jen sami sobě.

Typická výzva: Prvních pár milionů obratu je velmi těžkých na dosažení, protože podnikatel musí zvládnout vše sám – bez výrazné podpory okolí nebo týmu.


1.2 Nátlak blízkého okolí

Když se rozhodnete jít cestou podnikání, často narazíte na odpor od nejbližších lidí. Rodina, přátelé nebo partneři mohou mít obavy z nejistoty, kterou podnikání přináší. Typické komentáře zahrnují:

  • „Proč si raději nenajdeš stabilní práci?“
  • „Už začínáme pociťovat dopady na domácí rozpočet.“
  • „Podívej se na souseda – ten má manažerskou pozici a krásné auto.“

Tento tlak je často způsoben strachem z neznáma. Lidé ve vašem okolí nevidí potenciál podnikání, ale pouze riziko.


1.3 Podnikatel jako „člověk pro všechno“

Na začátku podnikání většina podnikatelů nemá rozpočet na najmutí profesionálů. Musíte být vizionářem, manažerem a zároveň specialistou. To zahrnuje:

  • Prodej a marketing: Musíte umět svůj produkt prezentovat a prodávat.
  • Finanční řízení: Pracovat s rozpočty, fakturami, pohledávkami i závazky.
  • Vývoj produktu: Neustále vylepšovat a přizpůsobovat produkt na základě zpětné vazby.
  • Zákaznický servis: Komunikovat se zákazníky a řešit jejich potřeby.

Tato kombinace rolí je náročná, ale klíčová pro přežití v prvních letech podnikání.


2. Jak zvládnout začátky podnikání

2.1 Vize je základ, ale nestačí

Mít jasnou představu o tom, co chcete vytvořit, je nezbytné. Vize vám pomůže udržet směr i ve chvílích, kdy všechno ostatní selhává. Nicméně vize musí být doplněna praktickými kroky:

  1. Sepište si svou vizi. Dejte jí konkrétní podobu – co chcete vytvořit, komu to bude sloužit a jaký problém tím řešíte.
  2. Rozdělte si role. Udělejte si seznam všech činností, které je třeba ve firmě zvládnout.
  3. Prioritizujte. Zaměřte se na úkoly, které mají největší dopad na vaše podnikání (například prodej).

2.2 Zaměřte se na prodej

Prodej je alfou a omegou každého podnikání. Bez prodeje nemáte zákazníky, bez zákazníků nemáte příjmy a bez příjmů podnikání nepřežije. Přesto mnoho podnikatelů dělá chybu, že se soustředí na ladění produktu a čekají, že je zákazníci sami najdou.

Tipy pro efektivní prodej:

  • Začněte prodávat co nejdříve. I když máte pouze minimální verzi produktu (MVP), vyjděte s ní na trh a získejte zpětnou vazbu.
  • Buďte aktivní na LinkedInu. Sdílejte příběhy o svém produktu, pište příspěvky, které zaujmou vaši cílovou skupinu, a propojujte se s potenciálními zákazníky.
  • Nečekejte na dokonalost. Dokonalý produkt neexistuje. Důležité je, aby produkt řešil konkrétní problém zákazníka.

2.3 Přepínejte mezi rolemi

Podnikatel na začátku potřebuje zvládnout tři hlavní role:

  1. Vizionář: Vidí budoucnost a plánuje.
  2. Manažer: Organizuje procesy a efektivně řídí čas i zdroje.
  3. Specialista: Odbavuje každodenní úkoly a řeší praktické problémy.

Klíčem k úspěchu je umět mezi těmito rolemi přepínat podle aktuální potřeby.


3. Časté dotazy (FAQ)

3.1 Jak se vypořádat s tlakem okolí?

  • Komunikujte svou vizi s rodinou a přáteli. Vysvětlete jim, proč jste se rozhodli podnikat a jaký má váš projekt potenciál.
  • Omezte kontakt s lidmi, kteří vás demotivují. Obklopte se lidmi, kteří vás podporují.

3.2 Jak začít s prodejem, když nemám zkušenosti?

  • Využijte sociální sítě, například LinkedIn, k oslovení potenciálních zákazníků.
  • Nabídněte svůj produkt nebo službu nejdříve známým a požádejte o zpětnou vazbu.
  • Nebojte se odmítnutí – je to přirozená součást prodeje.

3.3 Co dělat, když nemám rozpočet na marketing?

  • Zaměřte se na nízkonákladové aktivity, jako je obsahový marketing (psaní blogů, příspěvků na sociální sítě) nebo doporučení od zákazníků.
  • Spojte se s komunitou podnikatelů, kde můžete získat rady a kontakty.

3.4 Jak zvládnout všechny role najednou?

  • Vytvořte si denní plán a určete si priority. Zaměřte se na úkoly, které mají největší vliv na růst vašeho podnikání.
  • Postupem času si můžete najmout odborníky na konkrétní činnosti (například účetnictví nebo marketing).

Závěr

Podnikání je náročná, ale nesmírně obohacující cesta. Klíčem k úspěchu je schopnost prodávat, ale také odolnost vůči překážkám a tlakům okolí. Nebojte se vyjít ze své komfortní zóny, učte se z chyb a neustále zdokonalujte své dovednosti.

Populární příspěvky z tohoto blogu

Vliv disciplíny a sebepéče na vaše podnikání

Disciplína a sebepéče jsou klíčové faktory při budování úspěšného podnikání. Ačkoliv se může zdát, že to jsou dvě odlišné oblasti, ve skutečnosti spolu úzce souvisí. V tomto článku si rozebereme, jak si pěstovat disciplínu, vytvořit funkční systém sebepéče a jak tyto návyky mohou ovlivnit váš byznys i osobní život. Co je disciplína a proč je důležitá? Disciplína znamená schopnost dodržovat závazky, které si sami stanovíme. Pokud si například řeknete, že budete vstávat v 6:00 ráno a půjdete spát včas, abyste toho dosáhli, je to projev disciplíny. A právě díky této schopnosti se můžete spolehnout sami na sebe. To vytváří pocit svobody a kontroly nad vlastním životem. Disciplína jako sval Disciplína není vlastnost, se kterou se narodíme – je to dovednost, kterou lze trénovat. Podobně jako svaly, i disciplína roste s pravidelným cvičením. Každodenní malé kroky, jako je například dodržování ranního režimu, postupně posilují vaši schopnost být konzistentní. Klíčové je začít malými krok...

Chyby v salesu a jak se jim vyhnout

V dnešním článku se podíváme na klíčové poznatky z rozhovoru s Petrem Zelenkou, zkušeným sales leaderem s bohatými zkušenostmi z amerického trhu. Zaměříme se na praktické rady, které vám pomohou zlepšit vaše prodejní dovednosti, vybudovat důvěru s klienty a zvýšit efektivitu v prodejním procesu.  1. Proč je sales více než jen mluvení Rozdíl mezi prodejem a prezentací Jednou z nejčastějších chyb, které obchodníci dělají, je zaměňování prodeje za pouhou prezentaci produktu. Jak Petr Zelenka zdůrazňuje, mnoho obchodníků přichází na schůzky s připravenými materiály, ale bez skutečného zájmu o klienta. Výsledkem je situace, kdy klient cítí, že obchodník prodává spíše sám sebe než řeší jeho potřeby. Klíčová myšlenka : Lidé nekupují produkty, ale řešení svých problémů. Pokud nepochopíte skutečné potřeby klienta, nemáte šanci uspět. 2. Discovery skills: Klíč k úspěšnému prodeji Co jsou Discovery skills? Podle dat z více než 5 000 transkriptů B2B obchodních jednání je největší slab...

Jak trénovat tým na komplexní B2B obchody

V dnešní době je úspěšný prodej v B2B sektoru stále komplexnější disciplínou. Dlouhé prodejní procesy, více rozhodovatelů a vysoké investice kladou na obchodní týmy i jejich manažery nové nároky. Martin Bednář, expert na B2B obchod a trenér s více než 20 lety zkušeností, se v rozhovoru pro Saleshero Podcast 135 podělil o klíčové strategie, jak efektivně trénovat obchodní týmy a dosahovat dlouhodobých výsledků. Tento článek shrnuje nejdůležitější poznatky z rozhovoru a rozšiřuje je o konkrétní doporučení, jak je implementovat. Obchodní trénink: Proč nestačí jen zkušený manažer? Mnoho firem si myslí, že pokud má obchodní manažer sám bohaté zkušenosti s prodejem, dokáže automaticky vyškolit i svůj tým. Martin Bednář však upozorňuje na několik důvodů, proč je externí trenér často nezbytný: Odborný odstup : Manažer často nedokáže objektivně rozpoznat slabé stránky svých lidí. Externí trenér má nadhled a zkušenosti z různých firem. Role trenéra versus manažera : Trenéři se specializují...

Jak být úspěšným obchodníkem v B2B

V tomto článku vám přinášíme praktický návod vycházející z rozhovoru s odborníkem na B2B obchod Martinem Bednářem. Rozhovor se zaměřil na klíčové aspekty úspěšného obchodování v B2B prostředí.  Jak poznat kvalitního obchodníka? Poznat kvalitního obchodníka není jednoduché, obzvláště pokud jste manažer a vedete pohovor. Zákazník však kvalitního obchodníka pozná relativně rychle. Klíčové vlastnosti jsou: Schopnost naslouchat – Obchodník, který skutečně naslouchá potřebám zákazníka, má větší šanci na úspěch. Empatie – V B2B prostředí je empatie zásadní pro budování důvěry. Obchodník musí být více poradcem než jen prodávajícím. Odborná znalost oboru – Kvalitní obchodník zná svůj obor do hloubky. Přechody mezi naprosto odlišnými obory bývají problematické, pokud obchodník nemá předchozí zkušenosti nebo hluboký zájem o nový obor. Role obchodníka jako poradce Úspěšný obchodník v B2B musí být především poradcem. To znamená, že: Zákazník musí získat důvěru v obchodníka. Toh...

Jak přetavit leady na dealy

Jak efektivně pracovat s leady, kvalifikovat je a přetavit je v obchodní příležitosti, které vedou k uzavření obchodů? Téma jsme čerpali z rozhovoru mezi prodejním expertem Martinem Bednářem a Vojtou Forejtkem, spolumajitelem a ředitelem společnosti Story Matters , která se specializuje na generování leadů a obchodních schůzek. 1. Co je lead a jak ho správně kvalifikovat? Lead jako základ obchodního procesu Lead je potenciální zákazník, který projevil zájem o vaši službu nebo produkt. Tento zájem může být různě intenzivní – od pouhého shlédnutí vašeho obsahu až po přímou poptávku. Klíčovou otázkou však je, jak rozpoznat, které leady jsou skutečně hodnotné, a jak je efektivně převést do fáze obchodní příležitosti. Typy kvalifikovaných leadů Vojta Forejtek zdůrazňuje, že je důležité rozlišovat mezi dvěma typy kvalifikovaných leadů: Marketingově kvalifikované leady (MQL): Jedná se o leady, které sbírá marketingový tým – například prostřednictvím kampaní, newsletterů nebo sociáln...

Co je CRM a jak ovlivňuje obchod

CRM (Customer Relationship Management) je nástroj, který může výrazně zlepšit efektivitu vašeho obchodního procesu. V tomto podrobném průvodci se zaměříme na to, co CRM je, jak jej správně používat, kdy ho začít implementovat a jaké jsou jeho hlavní výhody. Tento článek vychází z praktických zkušeností sdílených v Saleshero Podcastu 129: Co je CRM a jeho vliv na sales . Co znamená CRM? CRM, neboli Customer Relationship Management , je software, který slouží k efektivní správě vztahů se zákazníky. Jde o databázi, která umožňuje sledovat informace o zákaznících, jejich kontakty, historii komunikace i obchodní příležitosti. Jedná se o základní nástroj pro každého obchodníka i firmu, která chce mít přehled o svých klientech. Základní prvky CRM systému Každý CRM systém obsahuje několik klíčových datových objektů, které vám umožní organizovat informace o vašich zákaznících: Account (firma/organizace) Obsahuje informace o společnosti, jako je název, adresa a další kontaktní údaje. ...

Jak správně prodávat: Nepitchujte, prodávejte!

V dnešním článku se zaměříme na jeden z klíčových aspektů úspěšného prodeje: jak přizpůsobit svůj přístup různým úrovním v organizaci a proč je důležité, abyste se vyhnuli technicky zaměřenému „pitchování“ a místo toho se soustředili na skutečný prodej založený na hodnotě a porozumění potřebám klienta . Tento podrobný návod vychází z obsahu podcastu Saleshero 134: Nepitchujte, prodávejte! a je obohacen o praktické rady a často kladené dotazy, které vám pomohou zlepšit vaše prodejní dovednosti. Co znamená „nepitchujte, prodávejte“? Rozdíl mezi pitchováním a prodejem Pitchování : Představování produktu nebo služby s důrazem na jeho technické vlastnosti a funkce, často bez ohledu na konkrétní potřeby nebo zájmy zákazníka. Prodej : Umění naslouchat, pochopit konkrétní problémy zákazníka a následně představit řešení, které tyto problémy vyřeší, přičemž se klade důraz na přidanou hodnotu pro zákazníka nebo jeho organizaci. Jak přizpůsobit svůj prodej různým úrovním v organizaci P...

Síla vizualizace v byznysu: Jak jasná vize ovlivňuje váš úspěch

Vizualizace je jedním z nejdůležitějších nástrojů pro dosažení úspěchu v podnikání. V tomto článku si podrobně vysvětlíme, proč je důležité mít jasnou vizi, jak ji vytvořit a jak ji správně vizualizovat. Tento přístup vám pomůže nejen lépe si uvědomit své cíle, ale také zvýšit pravděpodobnost jejich dosažení. Co je to vizualizace? Vizualizace je proces vytváření mentálního obrazu toho, čeho chcete dosáhnout. Tento obraz zahrnuje nejen výsledek, ale i kroky, které vás k němu dovedou. Jedná se o vědomé programování vašeho mozku na úspěch. V byznysu to znamená: Mít jasnou představu, jaký je váš cíl. Představit si, jak ho dosáhnete. Naplánovat konkrétní kroky a vizualizovat si, jak je úspěšně plníte. Proč je důležité mít jasnou vizi? Bez jasné vize je obtížné rozpoznat správné příležitosti nebo směřovat svou energii efektivně. Jak říká oblíbené přísloví: „Cesta je cílem, ale pokud nevíte, kam jdete, jak poznáte, že jste na správné cestě?“ Jak vize ovlivňuje naše rozhodování: ...

Byznys na fíčurách nepostavíte: Jak prodávat benefity místo funkcí

V dnešním článku si rozebereme téma, které zaznělo v epizodě Saleshero Podcast 121: Byznys na fíčurách nepostavíte . Proč se obchodníci často zaměřují na funkce (features) místo výhod (benefits)? A jak přeměnit technické specifikace produktu na hodnotu, kterou zákazník skutečně ocení? Tento návod vám krok za krokem ukáže, jak správně prodávat benefity, aby váš prodej byl efektivnější a zákazníci spokojenější. Proč featury neprodávají Jednou z nejčastějších chyb prodejců je zaměření na technické vlastnosti produktu. Funkce jako „lehká konstrukce“, „zelená brzda“ nebo „hliníkový rám“ sice popisují produkt, ale nezodpovídají klíčovou otázku zákazníka: „Co z toho budu mít?“ Například v příběhu z podcastu se prodejce snažil přesvědčit rodiče o koupi dětského kola tím, že zdůrazňoval jeho funkce. Avšak zákazníkovi chyběla jasná odpověď na to, jak tyto funkce naplní jeho konkrétní potřeby. Jak prodávat benefity: Praktický návod 1. Začněte otázkami Klíčem k úspěšnému prodeji je pochope...

Jak přesvědčit zákazníka, aby koupil řešení od vás

Proč je důležité pochopit zákazníka i sebe Obhajoba ceny bývá jednou z nejtěžších výzev každého obchodníka. Pokud vás unavuje neustále vysvětlovat zákazníkům, proč váš produkt nebo služba stojí víc než konkurenční, je čas změnit přístup. Tento článek vás provede praktickými kroky, jak zlepšit vnímání hodnoty vašich produktů a služeb, aniž byste museli snižovat cenu. Klíčem je správné nastavení mysli, pochopení zákazníka a využití konkrétních technik. 1. Nastavení mysli: Cena vs. hodnota Cena je pevná, hodnota je flexibilní Každý obchodník prodává za nějakou cenu. Ať už jde o peníze, čas, nebo změnu zvyku, zákazníka vždy něco stojí přechod na nové řešení. Zatímco na cenu máte často jen minimální vliv, vnímání hodnoty můžete ovlivnit téměř úplně. Proč lidé říkají „je to drahé“? Nemají peníze. Pokud zákazník opravdu nemá prostředky, může být problém spíše ve špatné cílové skupině. Nevnímají hodnotu. Pokud produkt nebo služba nevypadá hodnotně ve srovnání s konkurencí nebo z poh...